Ce commentaire vise uniquement le service Mondial Relay. Mon colis a été donné a une autre personne que moi, portant probablement le même nom. J'y ai laissé mes coordonnées afin d'être contacté par dupli jet si jamais la personne ayant eu mon colis s'en aperçoive et le rapporte au magasin, ce qui n'est bien évidemment jamais arrivé (je remercie au passage son honnêteté...).
J'ai donc perdu 70€ à cause d'un(e)employé(e) ne sachant lire correctement le nom et le prénom sur une carte d'identité... l'erreur est humaine je le sais bien, mais ça fait cher la bêtise.